Shipping policy

 

1. Generalidades

En Bhavani Wellness, nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia de compra en línea. Esta política de envío detalla las condiciones y los tiempos de entrega para los productos comprados en nuestro sitio web Bhavani Wellness.

2. Tiempos de Procesamiento

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 día hábil. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o días festivos. Si experimentamos un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Por favor, permita días adicionales en tránsito para la entrega. Si va a haber un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono.

3. Opciones de Envío y Tiempos de Entrega

Envíos en Ciudad de México (CDMX)

• Tiempo de Entrega: 1 día hábil
• Costo de Envío: Calculado al finalizar la compra

Envíos al Interior de la República Mexicana

• Tiempo de Entrega: 2-5 días hábiles
• Costo de Envío: Calculado al finalizar la compra

Envíos Internacionales

• Tiempo de Entrega: 3-7 días hábiles
• Costo de Envío: Calculado al finalizar la compra

4. Confirmación de Envío y Seguimiento de Pedido

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido haya sido enviado, con su(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas.

5. Derechos de Aduana, Aranceles e Impuestos

Bhavani Wellness no se hace responsable de los derechos de aduana e impuestos aplicados a su pedido. Todos los cargos impuestos durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

6. Daños

Bhavani Wellness no se hace responsable de los productos dañados o perdidos durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista para presentar una reclamación. Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar una reclamación.

7. Envíos Internacionales

Actualmente, Bhavani Wellness envía a varios países internacionales. Tenga en cuenta que los tiempos de envío pueden variar según la ubicación y pueden estar sujetos a restricciones aduaneras y otros factores fuera de nuestro control.

8. Cambios y Devoluciones

Para obtener información sobre cambios y devoluciones, por favor, consulte nuestra Política de Devoluciones disponible en nuestro sitio web.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envío, contáctenos a través de la información proporcionada en nuestro sitio web.